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2010.11.10
『サービスの心得 』書籍のご案内
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サービスの心得

著者 高萩徳宗
判型/頁数 四六判/238頁
定価 1500円(税込)

 

エイチエス様より印刷依頼

http://www.hs-prj.jp/com/info.html


この本は理論を学ぶ本ではありません。
テクニックも書かれてはいません。
当たり前の事実にあらためて「気づいていただく」ための本です。

取扱書店/全国書店

高萩徳宗 noritoshi takahagi
1964年大分県生まれ。1999年有限会社ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツを創業。バリアフリー旅行の第一人者。年齢や障害の有無に関係なく、旅ができる社会環境をつくることを目指して、常にお客様への「究極のサービス」を提供することにこだわり続ける。サービスの伝道師として幅広く講演、研修、セミナー等を行っている。

(有)ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ http://www.beltempo.jp

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